Zenput là gì? Cập nhật giá và chi tiết các gói dịch vụ

Bài viết này sẽ làm rõ hơn về các gói dịch vụ và tiện ích bổ sung của Zenput là gì. Đồng thời hãy cùng Vinaweb khám phá lựa chọn thay thế mạnh mẽ khác được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay.

Zenput là gì?

Zenput là một nền tảng quản lý vận hành dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp sắp xếp hợp lý việc quản lý tác vụ, đảm bảo tuân thủ và duy trì tính nhất quán trong hoạt động trên nhiều địa điểm. Các tính năng chính bao gồm:

• Quản lý tác vụ và danh sách kiểm tra: Dễ dàng giao, theo dõi và xác minh các tác vụ vận hành để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ điều gì.

• Theo dõi tuân thủ và kiểm toán: Thực hiện các cuộc kiểm toán kỹ thuật số để duy trì an toàn và tuân thủ quy định với báo cáo theo thời gian thực.

• Giao diện ưu tiên di động: Nhân viên hiện trường có thể báo cáo, ghi lại và giao tiếp dễ dàng thông qua các ứng dụng di động.

• Cảnh báo và thông báo tự động: Nhận thông báo ngay lập tức về các vấn đề cần chú ý để ngăn ngừa gián đoạn hoạt động.

• Báo cáo và phân tích: Bảng điều khiển và báo cáo trực quan cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất, tuân thủ và các nút thắt.

• Tích hợp: Kết nối với các công cụ như Slack, Google Drive và các hệ thống doanh nghiệp khác để sắp xếp hợp lý quy trình làm việc.

Như vậy, Zenput đáp ứng tốt nhu cầu vận hành trong ngành bán lẻ, dịch vụ ăn uống và khách sạn như:

• Các nhà quản lý khu vực và đội ngũ vận hành giám sát nhiều địa điểm.

• Các cán bộ tuân thủ chịu trách nhiệm về an toàn và tuân thủ quy định.

• Các chuỗi bán lẻ cần các tiêu chuẩn vận hành nhất quán.

• Các nhà hàng và doanh nghiệp dịch vụ ăn uống tập trung vào chất lượng và an toàn.

• Các nhà điều hành khách sạn quản lý quy trình làm việc hàng ngày trên các cơ sở.

• Bất kỳ doanh nghiệp nào yêu cầu khả năng hiển thị theo thời gian thực vào các tác vụ vận hành và tuân thủ.

Giá các gói dịch vụ của Zenput

Zenput không công bố giá chính thức trên trang web vì chi phí thay đổi dựa trên quy mô doanh nghiệp, độ phức tạp trong vận hành và nhu cầu cụ thể. Thay vào đó, nền tảng này cung cấp một mô hình định giá theo cấp độ cho phép bạn lựa chọn phù hợp với ngân sách và yêu cầu riêng.

Zenput không công bố giá chính thức trên trang web vì chi phí thay đổi dựa trên quy mô doanh nghiệp, độ phức tạp trong vận hành và nhu cầu cụ thể

Hiện Zenput không cung cấp bản dùng thử miễn phí cho người dùng tiềm năng để trải nghiệm trước khi đăng ký 1 trong 4 gói trả phí sau:

• Gói Essential

• Gói Premium

• Gói Advanced

• Gói Brand-wide

Mỗi gói cao hơn được xây dựng bao gồm tính năng của gói trước đó và mở rộng hơn một số tính năng khác chi tiết được tổng hợp sau đây:

Gói Essential

Gói Essential của Zenput phù hợp cho các đội nhóm nhỏ đến vừa đang tìm kiếm giải pháp đơn giản hóa quản lý vận hành. Các tính năng trong gói này tập trung vào chức năng cốt lõi số hóa các tác vụ và duy trì quản lý dễ dàng bao gồm:

• Số lượng người dùng cấp trên không giới hạn.

• Hỗ trợ ứng dụng di động.

• Có sẵn trên iOS, Android và Windows.

• Thực hiện quy trình vận hành.

• Giao & xác minh tác vụ.

• Giao nhiệm vụ kiểm toán.

• Quản lý tối đa 15 dự án định kỳ.

• Báo cáo & thông tin chi tiết.

• Theo dõi hoàn thành theo thời gian thực.

• Theo dõi vị trí địa lý & thời gian.

• Giao tiếp & cộng tác: Bình luận về tác vụ và gửi bài.

• Truy cập các mẫu thực hành tốt nhất của thương hiệu.

• Bảo mật, quản trị & tích hợp: Bảo mật cấp doanh nghiệp.

• Khả năng giao việc theo bố cục cửa hàng.

• Tích hợp với nhiệt kế Bluetooth.

• Dịch vụ: Hỗ trợ email.

Gói Essential đáp ứng nhu cầu sử dụng cơ bản và có chi phí thấp nhất, trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp quản lý tác vụ đơn giản và tuân thủ vận hành.

Gói Premium

Gói Premium mở rộng từ Essential và cung cấp các công cụ nâng cao hơn, phù hợp với doanh nghiệp muốn cải thiện hiệu quả và giám sát vận hành nhiều địa điểm. Các tính năng chính bao gồm:

• Tất cả các tính năng của gói Essential.

• Thực hiện quy trình vận hành: Hỗ trợ các quy trình đột xuất.

• Cảnh báo không giới hạn và hành động khắc phục.

• Khởi chạy và theo dõi quy trình định kỳ không giới hạn.

• Báo cáo & thông tin chi tiết: Phân tích xu hướng, theo dõi chất lượng thực hiện.

• Giao tiếp & cộng tác: Tính năng thông báo, khả năng chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp bên ngoài.

• Bảo mật, quản trị & tích hợp: Kiểm soát truy cập dựa trên biểu mẫu.

• Giao việc theo tài sản, menu và bố cục cửa hàng.

• Dịch vụ: Hỗ trợ email và trò chuyện.

Gói Premium lý tưởng cho các đội nhóm đang phát triển cần khả năng hiển thị sâu hơn vào việc thực hiện tác vụ và cộng tác nâng cao cả trong và ngoài tổ chức của họ, được hỗ trợ bởi các kiểm soát bảo mật mạnh mẽ.

Gói Advanced

Ngoài các tính năng có sẵn trong gói Premium, Advanced bổ sung thêm một số công cụ mạnh mẽ dành cho tổ chức lớn với yêu cầu vận hành phức tạp gồm:

• Tất cả các tính năng của gói Premium.

• Báo cáo & thông tin chi tiết: Báo cáo hoàn thành dự án nâng cao.

• Bảng điều khiển tự xây dựng (sắp ra mắt).

• Thông tin chi tiết dự đoán (sắp ra mắt).

• Bảo mật, quản trị & tích hợp: API và truy cập dữ liệu không giới hạn.

• Dịch vụ: Hỗ trợ nâng cao với các tùy chọn email, trò chuyện và điện thoại.

Gói Advanced lý tưởng cho các doanh nghiệp tìm kiếm thông tin chi tiết sâu sắc về vận hành, khả năng tùy chỉnh rộng rãi và hỗ trợ đáng tin cậy—giúp bạn duy trì quyền kiểm soát và sự linh hoạt ở quy mô lớn.

Gói Brand-wide

Gói Brand-wide có giá và tính năng tùy chỉnh được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp quy mô lớn, quản lý nhiều địa điểm cửa hàng. Đối với các doanh nghiệp muốn thống nhất hoạt động, giám sát tuân thủ và duy trì các tiêu chuẩn nhất quán trên tất cả các địa điểm thì gói Brand-wide là lựa chọn hàng đầu.

Tiện ích bổ sung tùy chỉnh gói phù hợp với nhu cầu

Một trong những lợi ích lớn của định giá Zenput là sự linh hoạt mở rộng gói , điều chỉnh các công cụ dựa trên yêu cầu cụ thể mà không cần nâng cấp gói cao hơn. Nếu bạn muốn nâng cao trải nghiệm Zenput thì có thể khám phá các tiện ích bổ sung chính sau:

• Giám sát nhiệt độ Zenput (Zenput Temp Monitoring)

• Nhãn Zenput (Zenput Labels)

• Truy cập API & dữ liệu

• Hỗ trợ cao cấp

• Dịch vụ triển khai

Các tiện ích bổ sung khác cho các gói Premium và Essential là tiêu chuẩn trong gói Advanced của Zenput nhưng yêu cầu mua riêng cho các gói thấp hơn như:

• Đăng nhập một lần (SSO)

• Tích hợp hệ thống phân cấp tổ chức

Ưu nhược điểm của định giá Zenput dựa trên tính năng

Không thể phủ nhận việc tùy chỉnh gói linh hoạt mang lại lựa chọn tối ưu hơn cho người dùng. Tuy nhiên ngoài các ưu điểm thì công cụ này cũng còn tồn tại nhiều hạn chế.

Ưu điểm

• Các gói theo cấp độ phát triển cùng nhu cầu kinh doanh của bạn: Từ gói Essential với các tác vụ quy trình vận hành cốt lõi và cảnh báo cơ bản cho đến gói Advanced cung cấp quyền truy cập API và dữ liệu không giới hạn, cấu trúc định giá phản ánh khả năng mở rộng và độ sâu của tính năng.

• Kiểm soát bảo mật và giao việc nâng cao: Gói Premium trở lên cung cấp kiểm soát truy cập dựa trên biểu mẫu và khả năng giao việc theo tài sản và bố cục cửa hàng, trong khi gói Advanced bao gồm quyền truy cập API/dữ liệu không giới hạn.

• Các tùy chọn giao tiếp và hỗ trợ mở rộng theo cấp độ: Gói Essential bao gồm dịch vụ email và trò chuyện, gói Premium bổ sung tính năng thông báo và giao tiếp đối tác, và gói Advanced bao gồm hỗ trợ qua điện thoại — mang lại cho bạn các tùy chọn phản hồi mạnh mẽ hơn khi nhu cầu tăng lên.

Nhược điểm

• Giá không được công bố công khai: Zenput yêu cầu liên hệ bộ phận bán hàng để nhận báo giá dựa trên quy mô và nhu cầu tổ chức của bạn, điều này có thể khiến việc lập ngân sách ban đầu không chắc chắn.

• Một số tính năng yêu cầu tiện ích bổ sung dù là nhu cầu phổ biến: Ví dụ, tính năng đăng nhập một lần (SSO) và tích hợp hệ thống phân cấp tổ chức chỉ được bao gồm trong gói Advanced hoặc phải mua riêng cho các cấp thấp hơn, có khả năng làm tăng chi phí.

• Một số tính năng nâng cao chưa hoàn toàn khả dụng: Thông tin chi tiết dự đoán và bảng điều khiển tự xây dựng vẫn đang "sắp ra mắt," điều này có thể trì hoãn quyền truy cập vào phân tích tiên tiến cho đội nhóm của bạn.

• Các gói cấp cao hơn và tiện ích bổ sung có thể làm tăng tổng mức đầu tư: Trong khi các gói Essential và Premium đáp ứng nhiều nhu cầu cơ bản, các nhu cầu doanh nghiệp toàn diện như truy cập API mở rộng và hỗ trợ cao cấp có thể làm tăng chi phí đáng kể.

Ưu nhược điểm của định giá Zenput dựa trên tính năng

Lark - Lựa chọn thay thế Zenput trong doanh nghiệp

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tính toán giá gói Zenput phù hợp hoặc thấy chi phí cao thì Lark Suite là giải pháp thay thế hoàn hảo, đơn giản hơn và tối ưu chi phí. Đây là một nền tảng "tất cả trong một" sắp xếp hợp lý giao tiếp, cộng tác và quản lý tác vụ trong một công cụ dễ sử dụng.

Được thiết kế cho các đội nhóm trong ngành bán lẻ, dịch vụ ăn uống và khách sạn, Lark giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động hàng ngày, giữ mọi người đồng bộ và tăng năng suất chỉ với một giao diện duy nhất. Các tính năng chính trong Lark gồm:

• Giao tiếp đồng bộ: Lark kết hợp trò chuyện, nhắn tin nhóm và cuộc gọi video trong một ứng dụng, giữ các đội nhóm đa địa điểm kết nối ngay lập tức và giảm chậm trễ giao tiếp.

• Tài liệu cộng tác theo thời gian thực: Dễ dàng tạo và cập nhật SOP (Quy trình vận hành tiêu chuẩn), danh sách kiểm tra, lịch trình và báo cáo trong Lark Docs được chia sẻ, tránh các lỗi từ các tệp lỗi thời.

• Lịch và theo dõi tác vụ tích hợp: Quản lý ca làm việc của nhân viên, đào tạo, kiểm toán và thời hạn trong Lark Calendar để đảm bảo hoạt động trơn tru và đúng thời hạn.

• Tự động hóa quy trình làm việc tùy chỉnh: Tự động hóa các cuộc kiểm tra hàng ngày, báo cáo sự cố và theo dõi bằng các quy trình làm việc linh hoạt trong Lark Base được điều chỉnh theo quy trình mà không cần viết mã.

• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Bảo vệ dữ liệu vận hành nhạy cảm bằng mã hóa mạnh mẽ và kiểm soát tuân thủ, điều rất quan trọng đối với các ngành được quản lý.

• Dịch thuật tự động: Hỗ trợ các đội nhóm đa ngôn ngữ với tính năng dịch AI tức thì, phá vỡ rào cản ngôn ngữ trên các địa điểm toàn cầu.

• Các mẫu dành riêng cho ngành: Sử dụng các mẫu có sẵn cho an toàn thực phẩm, kiểm toán bán lẻ và các tác vụ khách sạn để tăng tốc thiết lập và chuẩn hóa dữ liệu.

• Thân thiện với di động: Nhân viên tuyến đầu và quản lý có thể truy cập tất cả các tính năng trên thiết bị di động, cho phép cập nhật và giao tiếp theo thời gian thực khi đang di chuyển.

Lark là ựa chọn thay thế Zenput được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Không giống như định giá theo cấp độ của Zenput với các tiện ích bổ sung ẩn và báo giá theo yêu cầu, Lark cung cấp báo giá rõ ràng với nhiều gói khác nhau dễ dàng lựa chọn như:

• Starter (Miễn phí) - Hỗ trợ tối đa 20 người dùng: Lark cung cấp gói trải nghiệm với các tính năng cơ bản và:

  • 11 sản phẩm mạnh mẽ.

  • 100 GB dung lượng lưu trữ.

  • 18 tháng lịch sử trò chuyện.

  • Dịch AI không giới hạn trong trò chuyện, tài liệu và email.

  • Tìm kiếm cấp doanh nghiệp trên tất cả các tin nhắn, tệp, email, lịch và tài liệu.

  • 1.000 lượt thực thi quy trình làm việc tự động của Base/tháng.

  • 10 không gian Wiki.

• Gói Pro - $12/tháng/người dùng, hỗ trợ tối đa 500 người dùng bao gồm:

  • Lịch sử tin nhắn không giới hạn.

  • 50.000 lượt thực thi quy trình làm việc tự động của Base/tháng.

  • Không gian Wiki không giới hạn.

  • Hội nghị video với tối đa 500 người tham dự, thời lượng tối đa 24 giờ.

  • Bản ghi cuộc họp AI không giới hạn.

  • 15TB dung lượng lưu trữ.

  • 10 đối tác tin cậy để cộng tác bên ngoài.

  • Nhiều kiểm soát bảo mật và quyền hơn.

• Gói Enterprise định giá tùy chỉnh, hỗ trợ người dùng không giới hạn.

  • Các nhóm lớn trong trò chuyện (tối đa 50.000 người dùng).

  • 15TB dung lượng lưu trữ, thêm 30GB dung lượng lưu trữ cho mỗi người dùng.

  • 500.000 lượt thực thi quy trình làm việc tự động của Base/tháng.

  • Đăng nhập một lần (SSO).

  • Trò chuyện nhóm ở chế độ hạn chế.

  • Kiểm soát bảo mật, quản lý và tuân thủ nâng cao.

Như vậy sau khi đánh giá tổng chi phí, việc chuyển sang Lark có thể tối ưu ngân sách đáng kể. Ví dụ, một công ty 100 nhân viên sử dụng các công cụ riêng biệt như Slack, Google Workspace và Airtable có thể tiết kiệm hơn $25.000 hàng năm bằng cách hợp nhất trên gói Pro của Lark. Hiệu quả chi phí này không ảnh hưởng đến các tính năng cốt lõi cần thiết cho làm việc nhóm và vận hành hàng ngày. Một số ưu điểm nổi bật giúp Lark vượt trội hơn là

• Giá cả minh bạch tiết kiệm: Với Lark, doanh nghiệp biết chính xác mình đang trả tiền cho cái gì—không có phí bất ngờ hay các khoản phụ phí đắt đỏ phát sinh sau này.

• Một nền tảng, vô vàn khả năng: Lark không chỉ là về các danh sách kiểm tra vận hành như Zenput; nó là một công cụ đa năng cho giao tiếp, cộng tác và theo dõi tác vụ, tất cả trong một.

• Nhanh chóng học hỏi, dễ dàng yêu thích: Giao diện trực quan có nghĩa là đội nhóm của bạn có thể bắt đầu ngay mà không cần nhiều ngày đào tạo. Hơn nữa, Lark cung cấp các hướng dẫn chi tiết và video hướng dẫn để bạn khám phá các tính năng nâng cao. Đó chính là năng suất ngay từ ngày đầu.

• Phát triển cùng bạn: Dù có 5 hay 500 người dùng, Lark hỗ trợ mở rộng mà không yêu cầu hợp đồng phức tạp hay các bước nâng cấp khó khăn.

• Phù hợp với mọi doanh nghiệp, mọi đội nhóm: Không giống như Zenput tập trung vào các hoạt động tuân thủ quy định, tính linh hoạt của Lark khiến nó hoàn hảo cho tiếp thị, nhân sự, đội nhóm từ xa và nhiều hơn nữa.

>>> Xem thêm:

So sánh Google Workspace và Lark Suite: Công cụ nào tối ưu hơn?
So sánh Lark và DingTalk - Công cụ cộng tác đa năng cho doanh nghiệp

Như vậy Zenput với các tùy chọn gói khác nhau linh hoạt cho doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty bán lẻ cần nâng cấp một số tính năng nhất đinh. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý tích hợp tất cả trong một và có sẵn báo giá, tính năng cụ thể từng gói thì Lark là giải pháp hàng đầu. Chi tiết các gói dịch vụ và thông tin tham khảo có tại Vinaweb - Đối tác ủy quyền chính thức của Lark tại Việt Nam.